Conditions Générales d’Utilisation

Préambule

Jmmotors.fr est la société éditrice du service jmmotors.fr et sera désignée ci-après sous le nom de « JM Motors » pour les besoins des présentes.

JM Motors accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. À ce titre, nous nous engageons à n’utiliser les données personnelles de nos clients, prospects et visiteurs que dans la mesure nécessaire au bon fonctionnement du site, à la gestion de la relation client et à la mise à disposition de nos offres et services.

Les données personnelles désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement.

La collecte et le traitement de ces données sont réalisés dans le respect de la réglementation applicable, notamment du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD).

La présente politique a pour objet de vous expliquer dans quels cas nous collectons vos données personnelles, pour quelles raisons, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.

Elle s’applique aux clients JM Motors, aux prospects ainsi qu’aux visiteurs naviguant sur le site www.jmmotors.fr.

La présente politique fait partie intégrante des conditions générales applicables au site.

1. Qui traite vos données personnelles ?

JM Motors agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site.

Nous mettons en œuvre des traitements de données nécessaires à la gestion de nos services, à la relation avec nos clients et prospects, ainsi qu’au bon fonctionnement du site.

JM Motors met en place les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la confidentialité, la sécurité et l’intégrité de vos données personnelles.

2. Quand collectons-nous vos données personnelles ?

Au cours de votre relation avec JM Motors, vous pouvez être amené à nous transmettre des données personnelles, notamment lorsque :

• vous créez un compte sur le site ;
• vous achetez nos produits ;
• vous contactez notre service après-vente ou effectuez une réclamation ;
• vous échangez avec nos équipes, par tout moyen direct ou indirect ;
• vous vous inscrivez à notre newsletter, à une étude marketing ou à un jeu concours ;
• vous publiez ou partagez un avis ;
• vous naviguez sur le site, notamment via l’utilisation de cookies ou technologies similaires.

Lors de votre navigation, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal. Il s’agit de petits fichiers enregistrés par votre navigateur et permettant de reconnaître votre appareil, de faciliter votre navigation ou de mesurer l’audience du site.

3. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un fichier téléchargé sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de l’accès à un site internet. Il permet de stocker des informations relatives à votre navigation ou à votre terminal.

Les cookies peuvent notamment permettre de connaître :

• le nombre de pages consultées ;
• la langue utilisée ;
• le type de navigateur employé ;
• la durée de la visite ;
• la fréquence de retour sur le site ;
• des informations de navigation à des fins statistiques ou techniques.

B. Gérer mes cookies

Vous pouvez à tout moment autoriser, bloquer ou supprimer les cookies installés sur votre terminal en configurant les paramètres de votre navigateur.

Le blocage de certains cookies peut toutefois altérer le fonctionnement du site et limiter l’accès à certaines fonctionnalités.

• Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
• Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/autoriser-bloquer-cookies-preferences-sites
• Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera : https://www.accepterlescookies.com/comment-accepter-les-cookies-sur-opera.html

Il est également possible de paramétrer vos préférences selon la finalité des cookies via des plateformes dédiées comme YourOnlineChoices.

C. Le phishing

Le phishing, ou hameçonnage, est une technique frauduleuse utilisée pour obtenir des informations sensibles telles que vos coordonnées bancaires, vos identifiants ou d’autres données confidentielles.

Pour tromper les internautes, les fraudeurs reproduisent l’apparence d’un site officiel ou d’un email légitime afin d’inciter la victime à cliquer sur un lien ou à transmettre des informations personnelles.

D. Comment procède un phisher ?

Les auteurs de phishing envoient des emails à grande échelle en utilisant des adresses collectées illégalement ou générées automatiquement.

Ces messages imitent souvent l’identité visuelle de marques reconnues : logo, typographie, ton rédactionnel et liens apparemment légitimes.

L’objectif est généralement de vous rediriger vers une fausse page vous demandant de saisir vos identifiants, vos informations personnelles ou vos coordonnées bancaires.

Même si certains emails frauduleux contiennent encore des fautes ou des incohérences, les tentatives de phishing deviennent de plus en plus convaincantes.

E. Que faire si vous recevez un email frauduleux ?

Si vous recevez un message suspect semblant provenir de JM Motors, d’un organisme bancaire, d’une administration ou de tout autre service connu, nous vous recommandons de :

• ne jamais transmettre vos coordonnées bancaires par email ;
• ne pas cliquer sur un lien douteux sans vérification préalable ;
• vous méfier des formulaires demandant des informations sensibles ;
• contacter directement le service client concerné en cas de doute.

F. Comment se protéger de cette pratique ?

Voici quelques bonnes pratiques pour vous prémunir contre les tentatives de phishing :

• ne communiquez jamais vos identifiants par email ;
• vérifiez toujours l’adresse de l’expéditeur ;
• contrôlez l’URL avant de renseigner une information personnelle ;
• évitez d’ouvrir les pièces jointes ou liens suspects ;
• mettez à jour votre navigateur et vos logiciels de sécurité.

JM Motors ne vous demandera jamais :

• de transmettre vos coordonnées bancaires par email ;
• de communiquer votre mot de passe, quel qu’en soit le canal.

G. Comment s’assurer d’une navigation en toute sécurité ?

Lorsque vous êtes connecté ou redirigé vers notre site, vérifiez que l’adresse affichée dans la barre de votre navigateur commence bien par :

https://jmmotors.fr

Cette vérification simple permet de réduire le risque d’accès à un faux site imitant JM Motors.